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问答

站点问答中心:官方 FAQ + 访客提问待答;前台 /faq 聚合展示。

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官方自营 安全检测

doc_ask

站点问答中心:官方 FAQ + 访客提问待答;前台 /faq 聚合展示。

咨询 后台安装

商品属性

品牌官方插件
语言PHP 8.1+
数据库MySQL 5.7+ / MariaDB
环境PivArk 1.5+ · weapp 标装
类型文档扩展
版本v1.0.2
编码UTF-8
交付方式开源明文(weapp 目录)

商品介绍

这个插件能帮你做什么?

站点独立问答中心:官方维护 FAQ,访客可在前台 /faq 提交提问;站长回复并发布后公开展示。需要时也可把少量 FAQ 可选挂到单篇文档

主路径是广场 / Hub;用户提问先进待答队列,不是多人讨论区(讨论可用评论/社区)。

典型场景

FAQ 广场、帮助中心、可选文档挂载
独立条目进广场;个别产品页可按需挂载。

什么时候会生效?

情况行为
插件启用 + FAQ 广场开启前台 /faq(模板 list_page_faq)列出已发布「进广场」条目
允许访客提问开启/faq 显示提问表单;POST /api/v1/plugins/doc_ask/submit
用户提问待答后台条目状态「待答」;填写回答并启用后进广场
条目文档 ID = 0 且进广场独立问答,不依赖任何文章
发布页展现 = 隐藏(默认)文档编辑器不出现问答面板
模板含 且文档有挂载条目详情页输出该文档 FAQ

站长怎么用?

启用、条目管理、广场、可选挂载
  1. 插件中心启用「问答」。
  2. 「条目管理」写官方 FAQ,或回复访客在 /faq 提交的待答问题。
  3. 「基础设置」:确认 FAQ 广场与「允许访客提问」开启。
  4. 前台打开 /faq 验收列表与提问表单。

与正文的分工

复杂排版、图片教程写在文档正文;FAQ 保持简洁,便于折叠扫描。独立条目 document_id=0;挂载条目才关联具体文档。

常见问题

  • /faq 空白? 确认广场开关、条目「进广场」、模板为 list_page_faq
  • 后台建不了条目? 用「新建独立问答」,不要依赖文档发布页(默认已隐藏)。
doc_ask faq hub

使用说明

功能简介(前端向)

主入口:站点页 /faq 展示广场问答。可选:详情页通过

可用字段

字段说明示例
问题标题折叠 summary 内
回答正文details 内容区
排序值后台排序

后台配置要点

  1. 「基础设置」:插件开关、FAQ 广场、可选发布页展现(默认隐藏)。
  2. 「条目管理」:新建/编辑独立问答;文档 ID=0 进广场。

前台效果示意

折叠 FAQ 列表效果

默认折叠样式打包在 weapp/doc_ask/assets/css/ask.css,经 按需加载;主题勿复制整套 FAQ CSS,可在 frontassets 之后覆写颜色/间距。

升级日志

v1.0.2
  • 访客可在 <code>/faq</code> 提交提问(CSRF);条目 <code>source=user</code> 待答
  • Schema v2:<code>source</code> / <code>asker_name</code> / <code>user_id</code>
  • 后台来源筛选、回复用户提问流;设置项「允许访客提问」
  • API:<code>POST /api/v1/plugins/doc_ask/submit</code>
v1.0.1
  • 产品叙事改为「独立问答中心为主」;后台首页进条目管理
  • 文档编辑器 slot 默认 hidden;设置文案对齐 Hub
  • 条目列表支持新建/编辑;允许 <code>document_id=0</code>
  • 前台 <code>list_page_faq</code> + InstallDemo 偏广场灌数
v1.0.0
  • 文档 FAQ 问答条目后台维护
  • 文档编辑器 inline 问答 Tab
  • 前台 `` 折叠展示

购买与安装

  1. 本插件为开源明文交付,源码位于站点 weapp/doc_ask/ 目录。
  2. 在站点后台 → 应用市场搜索 doc_ask 安装并启用即可。
  3. 可按需二次开发;再分发须保留版权与许可声明。

交易须知

  • 交付形式开源明文(weapp 目录),可按许可二次开发。
  • 授权范围插件授权绑定单个站点域名;小程序类 SKU 规则以套餐说明为准。
  • 退款规则请确认功能需求后再购买;非功能缺陷恕不退款。
  • 官方保障官方插件由元舟提供安装指导与技术支持。

先试用,再决定授权方式

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